Samtalsstöd på dina villkor

BlueCall är appen som kopplar samman personer i behov av samtalsstöd med personer som kan erbjuda det, direkt över ett telefonsamtal. BlueCall erbjuder tre nivåer av samtalsstöd. Du väljer själv vilken typ av stöd du vill ha, och ringer direkt genom appen till den stödperson du väljer att tala med.

Ladda ned BlueCall här
bluecall volontär mentor psykolog

VOLONTÄR

Volontärer är medmänniskor som lyssnar, ger stöd, förståelse och hopp när livet känns tungt.
Kostnadsfritt

MENTOR

Mentorer har kunskap inom psykologi och samtalsstöd och kan hjälpa dig att sortera bland tankarna och ge verktyg för att må bättre, eller bara bli ditt bästa jag.

100 SEK / 30 min samtal 

LEG. PSYKOLOG

Denna nivå ger tillgång till samtalsstöd med legitimerade psykologer.

Planerad lansering under 2017

Ditt välmående är viktigast för oss

Samtal via BlueCall är alltid anonyma och spelas aldrig in. Dina person- och kontouppgifter skyddas av flera lager datasäkerhet. Samtalen kvalitetssäkras genom ett betyg- och rapporteringssystem med uppföljning, samt utbildningsstöd och handledning till stödpersoner.
TESTA BLUECALL REDAN IDAG

Alla kan göra skillnad

Vill du gå med i kampen för psykisk hälsa och bli Volontär, Mentor eller Legitimerad Psykolog? Vem som helst över 25 år kan ansöka om att bli stödperson. Kontakta oss för att få veta mer om antagningsprocessen.

Ansök om att bli stödperson här

Jag tycker att det är en fantastisk tjänst. Jag tror att många av de som använder BlueCall  inte vill belasta sina närmaste med sin problematik och att de inte får det stöd de behöver av samhället då vårdköerna är långa. Det är jättebra att Bluecall då finns.

Mentor Kvinna 36

Jag har själv haft ångest under mina tonår och vill gärna hjälpa andra i samma situation då jag verkligen brinner för ämnet.

Volontär Kvinna 26

Att söka psykologisk hjälp har varit så svårt och jag har inte vetat vart jag ska vända mig. Jag har därför aldrig pratat med någon men BlueCall gjorde det enkelt och smidigt så jag kommer definitvt rekommendera det till mina vänner.

BlueCaller Man, 30

FAQ

Här kan du läsa mer om BlueCall


Vad är BlueCall?

BlueCall är appen för anonymt samtalsstöd över telefon. Appen kopplar samman personer i behov av samtalsstöd med personer som kan erbjuda det, direkt över ett telefonsamtal. Till BlueCall kan vem som helst ringa, och prata om vad som helst. Du som ringer väljer själv vem du vill tala med. Till exempel kan en stödperson hjälpa dig att sortera bland dina tankar, tillsammans med dig diskutera en handlingsplan och lyssna på dig när du berättar om dina tankar. Det ska vara enkelt att hitta någon som lyssnar på en! Namnet BlueCall kommer från engelskans ”feeling blue”. BlueCall ägs av BC Digital AB.

Vem ger samtalsstöd?

Genom BlueCall kan du ringa till en stödperson för att prata om dina tankar, funderingar eller problem, stora som små. Alla människor behöver stöd ibland och BlueCall gör det enkelt att hitta någon som vill hjälpa just dig.

Samtliga stödpersoner genomgår en noggrann antagningssprocess och tar del av ett utbildningsmaterial innan de får tillgång till tjänsten.

VOLONTÄRER är medmänniskor över 25 år vars uppgift är att lyssna, ge stöd, förståelse och hopp. Denna nivå är gratis att ringa.

MENTORER är grundutbildade psykoterapeuter, sjuksköterskor, socionomer, psykologer under utbildning och andra personer med människovårdande yrkesutbildning som har specialkompetens inom psykisk ohälsa och samtalsstöd över telefon. Denna nivå kostar 3,34 kr/minut, 100 kr för 30 minuter.

LEGITIMERADE PSYKOLOGER planeras att lanseras under 2017

Oavsett vem du väljer att ringa till så är det en medmänniska som finns där för att lyssna på och stötta dig. Stödpersonerna har tystnadsplikt och du är helt anonym.

Vad kostar det och hur fungerar betalningen?

Volontärer är gratis att ringa. Ett mentorsamtal kostar 100 kr för 30 minuter. Du kan när som helst välja att avbryta samtalet. Om du vill prata längre än 30 minuter och har kommit överens om detta med din mentor debiteras du också minutvis (3,34 SEK/ minut). Du betalar enkelt för ett samtal med mentorer genom att lägga in dina kortuppgifter i appen, under ”betalning”. Oroa dig inte, dina betalningsuppgifter är säkra med oss och är skyddade av flera lager av datasäkerhet hos tredje part.

Hur vet jag att samtal via BlueCall är säkra och av kvalitet?

Alla ska känna sig helt trygga när de använder BlueCall!

För att säkerställa samtalskvaliteten betygsätter du som stödsökande efter ett samtal de stödpersoner du talar med genom en betygsskala, 1-5. Detta utefter hur du upplevde att samtalet var för dig. Alla betyg 1-3 följs upp av BlueCall för att säkerställa att alla våra användare använder appen på rätt sätt och känner sig trygga inom tjänsten. Betyg på 1-3 betyder nödvändigtvis inte att stödpersonen har betett sig på fel sätt, utan kan även vara anledningar som dålig mottagning eller personkemi.

Både blå personer och stödpersoner kan när som helst avsluta samtalet om något inte känns rätt och har även möjlighet att rapportera personen via mejl om något i samtalet inträffade.

Samtliga stödpersoner genomgår en noggrann antagningssprocess och tar del av ett utbildningsmaterial innan de får tillgång till tjänsten. För att få veta mer, kontakta info@bluecallapp.com.

All feedback tas tacksamt emot av BlueCall. Vi vill hela tiden utveckla och göra användarupplevelsen i BlueCall ännu bättre.

Hur blir jag en stödperson?

För att bli en stödperson via BlueCall laddar du ner appen från AppStore och därefter ansöker genom appen. Alternativt kan du skicka ett mail till info@bluecallapp.com så skickar vi mer information om hur antagningsprocessen går till. Alla över 25 år är välkomna att ansöka.

Varför ska jag ringa en volontär?

Volontärer är medmänniskor som vill ge dig en hjälpande hand och stötta dig när livet känns tungt, eller när du bara behöver någon att prata med.

I samtal med en volontär kan du ventilera tankar och problem, stora som små. Volontären finns där för dig genom att lyssna, ge stöd, förståelse och hopp.

Varför ska jag ringa en Mentor?

I samtal med en Mentor kan du få hjälp med att sortera bland tankar och sätta ord på dina känslor och även få konkreta verktyg för att hantera svåra tillstånd, så som oro och stress, för en ökad känsla av stabilitet och kontroll i vardagen.
En Mentor kan även ge dig stöd i att kartlägga dina styrkor kopplat till din nuvarande livssituation och tillsammans utforska vad du behöver fokusera på för att skapa förändring och för att du ska kunna bli ditt bästa jag.
Ett samtal med en mentor kan vara ett första steg om du funderat på att söka professionell hjälp. Kanske räcker det med ett stödjande samtal för att guida dig i vardagen, eller så kan mentorn ge dig råd om vart du kan vända dig för vidare stöd. Mentorn kan även fungera som ett ytterligare stöd om du till exempel går i terapi eller väntar på annan professionell hjälp.
Mentorer är grundutbildade psykoterapeuter, sjuksköterskor, socionomer, psykologer under utbildning, och andra personer över 25 år med människovårdande yrkesutbildningar som har specialkompetens inom psykisk ohälsa och samtalsstöd över telefon.

Hur laddar jag ned appen?

Appen finns för iPhone på AppStore under namnet BlueCall

https://itunes.apple.com/se/app/bluecall/id1066192212?mt=8

BlueCall för Android lanseras under 2017.

Vem är BlueCall till för?

För alla! Du ska känna dig stolt att du vågar be om stöd, alla behöver hjälp någon gång i livet. Vem som helst kan ringa till en stödperson via BlueCall för att prata om sina tankar, funderingar eller problem, stora och små, för att få stöttning och hjälp att sortera bland tankarna.

Hur kommer jag i kontakt med BlueCall?

Du kan ringa eller maila oss på: Caroline Rödén – CEO +46739260100 – caroline[at]bluecallapp.com Lisa Löfgren – CFO & CMO +46739051605 -lisa[at]bluecallapp.com Tamara Bernad – CTO tamara[at]bluecallapp.com

Kontakta oss

Vill du komma i kontakt med oss, maila på : info@bluecallapp.com


entreprenörsskap sting bluecall
social entrepreneurship businesschallenge
Ångest podden logo bluecall
Mental health run logo bluecall